ファストフードのＫＦＣ、聴覚障害者の雇用開始

ファストフードのケンタッキー・フライド・チキン（ＫＦＣ）が、独自のオーダー方法などを開発、バンコク都内店舗で聴覚障害者スタッフの雇用を開始した。

場所は、スクムビット通りのタイムズスクエア支店で、計45人のスタッフのうち聴覚障害者が32人を占める。

また、店舗入り口には、聴覚障害者のスタッフがいることを示す看板も掲げられている。

タイ国内でＫＦＣを展開しているヤム・レストラン・インターナショナル（タイランド）は、初めての聴覚障害者の雇用について、「企業の社会的責任（ＣＳＲ）の一環。我々は彼ら個々の可能性を信じており、ＫＦＣで働くことで、またはＫＦＣのマネージャーになることで生活の質を向上させほしいと願っている」と語った。

聴覚障害者は、注文の取り方や客とのコミュニケーションについて特別研修を受けており、他のスタッフもまた、彼らを補助するための教育を受けている。

実際のオーダーは、特別に設置された専用モニターを通して行われる。

ヤム・レストランは、１３年までにメジャーエカマイ、デジタルゲートウェイなど新たに３店でも同様の試みを計画しており、計１２０人の聴覚障害者を雇用する予定だ。

22/11/2012 バンコク週報